การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

neno24 เชื่อว่าการเล่นที่ดี
คือการเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ

neno24 มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และมีความรับผิดชอบ เรามีเครื่องมือและทรัพยากรที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เล่นอย่างมีสุขภาพดี
ปรัชญาของ neno24 ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

สำหรับ neno24 การพนันออนไลน์คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เพลิดเพลินกับประสบการณ์การเดิมพันในแบบที่สนุก ปลอดภัย และอยู่ในขีดจำกัดที่ตนเองกำหนดไว้ นั่นคือเหตุผลที่เราพัฒนาระบบการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ครอบคลุมและใช้งานได้จริงสำหรับสมาชิกชาวไทยทุกคน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการที่ผู้เล่นตัดสินใจอย่างมีสติว่าจะเล่นเมื่อไหร่ เล่นนานแค่ไหน และใช้เงินเท่าไหร่ โดยไม่ปล่อยให้การเล่นกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสุขภาพทางการเงิน neno24 ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้เทียบเท่ากับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ

แพลตฟอร์มของเราออกแบบมาให้สมาชิกสามารถตั้งค่าขีดจำกัดส่วนตัวได้หลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เวลาการเล่น การหยุดพัก และการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ทั้งหมดนี้อยู่ในมือของสมาชิก ควบคุมได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชี

การพนันออนไลน์มีความเสี่ยง ท่านอาจสูญเสียเงินที่ลงทุนไป กรุณาเล่นด้วยความรับผิดชอบและอย่าเล่นด้วยเงินที่ไม่สามารถสูญเสียได้ บริการนี้สำหรับสมาชิก อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

neno24 มีนโยบายชัดเจนในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 20 ปี) เข้าถึงบริการของเรา โดยใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวด รวมถึงระบบตรวจสอบอายุที่ได้รับการพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกอายัด

นอกจากนี้ neno24 ยังเป็นหุ้นส่วนกับองค์กรด้านการช่วยเหลือผู้ติดการพนันในประเทศไทย เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือสามารถเข้าถึงบริการสนับสนุนได้อย่างรวดเร็วและสะดวก ทั้งหมดนี้สะท้อนให้เห็นว่า neno24 ไม่ได้มองแค่ผลกำไร แต่มองถึงความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกในระยะยาว

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของ neno24 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ที่ [email protected] เราพร้อมช่วยเหลือและแนะนำทรัพยากรที่เหมาะสม
เครื่องมือและมาตรการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

neno24 พัฒนาชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมประสบการณ์การเดิมพันของตนเองได้อย่างเต็มที่

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี การลดวงเงินจะมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินจะมีระยะรอ 24-72 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด และหยุดการเข้าถึงโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาที่กำหนด

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน สามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้

การกำหนดตัวเองออก (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอ Self-Exclusion ได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร บัญชีจะถูกปิดการเข้าถึงทันทีและ neno24 จะไม่ส่งโปรโมชั่นใดๆ ระหว่างช่วงนี้

ประวัติและสถิติการเล่น

ดูประวัติการฝาก-ถอน ประวัติการเดิมพัน และสถิติกำไร-ขาดทุนย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ความโปร่งใสนี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างถูกต้อง

การแจ้งเตือนอัจฉริยะ

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพฤติกรรมการเล่นเปลี่ยนแปลงผิดปกติ เช่น การเดิมพันถี่ขึ้นหลังจากแพ้ติดต่อกัน หรือการฝากเงินเกินกว่าค่าเฉลี่ยปกติของท่าน

วิธีใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นบน neno24

เข้าถึงเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ง่ายๆ ในไม่กี่ขั้นตอน ไม่จำเป็นต้องติดต่อซัพพอร์ตสำหรับฟีเจอร์พื้นฐาน

1
เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี

หลังจากเข้าสู่ระบบ neno24 ให้คลิกที่ชื่อผู้ใช้หรือรูปโปรไฟล์ที่มุมขวาบน แล้วเลือก "ตั้งค่าบัญชี" จากเมนูที่แสดงขึ้นมา ท่านจะพบหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" ในแถบด้านซ้าย

2
เลือกประเภทขีดจำกัดที่ต้องการตั้ง

neno24 มีให้เลือก 4 ประเภทหลัก ได้แก่ ขีดจำกัดการฝากเงิน (Deposit Limit), ขีดจำกัดการแพ้ (Loss Limit), ขีดจำกัดเวลา (Time Limit) และการกำหนดตัวเองออก (Self-Exclusion) เลือกประเภทที่ตรงกับความต้องการของท่าน

3
กำหนดค่าและบันทึก

ระบุจำนวนเงิน ช่วงเวลา หรือระยะเวลาที่ต้องการ แล้วกดยืนยัน การลดขีดจำกัดจะมีผลทันที ส่วนการเพิ่มหรือยกเลิกขีดจำกัดจะมีช่วงรอ 24-72 ชั่วโมงตามนโยบายการคุ้มครองผู้เล่น

4
รับการยืนยันทางอีเมล

ทุกการเปลี่ยนแปลงขีดจำกัดจะมีการยืนยันส่งไปยังอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หากท่านไม่ได้เป็นคนทำการเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อซัพพอร์ต neno24 ทันทีที่ [email protected]

5
ติดตามและปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลา

ท่านสามารถกลับมาดูและปรับขีดจำกัดของตนเองได้ตลอดเวลา neno24 แนะนำให้ทบทวนการตั้งค่าเหล่านี้ทุกเดือน เพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์ทางการเงินและความบันเทิงที่ท่านต้องการในแต่ละช่วงเวลา

สัญญาณเตือนการพนันที่มีปัญหา

การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด neno24 ขอให้สมาชิกทุกคนหมั่นสังเกตพฤติกรรมของตนเอง

เล่นพนันด้วยเงินที่เตรียมไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร

รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นพนัน และรู้สึกดีขึ้นเมื่อได้เล่นเท่านั้น

โกหกคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันและจำนวนเงินที่ใช้ไป

พยายามแทงซ้ำเพื่อเอาคืนเงินที่เสียไป ("ไล่ตาม") แม้รู้ว่าอาจสูญเสียมากกว่าเดิม

ต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้รับความตื่นเต้นในระดับเดิม

การพนันส่งผลให้ละเลยงาน ครอบครัว และความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง

เคยพยายามหยุดเล่นหรือลดการเล่นแต่ไม่สำเร็จ แม้จะมีความตั้งใจอย่างจริงจัง

แบบทดสอบประเมินตนเอง

ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

ท่านเคยเล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ใช่ บางครั้ง ไม่เคย
ท่านเคยรู้สึกผิดหรือเสียใจหลังจากเล่นพนันหรือไม่?
ใช่ บางครั้ง ไม่เคย
ท่านเคยกู้ยืมเงินเพื่อมาใช้ในการพนันหรือไม่?
ใช่ บางครั้ง ไม่เคย
ท่านคิดเรื่องการพนันแม้ในเวลาที่ไม่ได้เล่นหรือไม่?
ใช่ บางครั้ง ไม่เคย
การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์หรือการงานของท่านหรือไม่?
ใช่ บางครั้ง ไม่เคย

แบบทดสอบนี้เพื่อการประเมินตนเองเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์

แหล่งทรัพยากรช่วยเหลือและสนับสนุน

หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือ neno24 พร้อมเชื่อมต่อท่านกับทรัพยากรที่เหมาะสม

ซัพพอร์ต neno24 ตลอด 24 ชม.

ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านในการตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่นทุกรูปแบบ ติดต่อได้ที่ [email protected] ทุกวันไม่มีวันหยุด

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

กรมสุขภาพจิตให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตรวมถึงปัญหาการติดการพนัน สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

กลุ่มสนับสนุนชุมชน

มีกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันและครอบครัวทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม ่ ขอนแก่น อุดรธานี และหาดใหญ่ ติดต่อทีมงาน neno24 เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

การป้องกันผู้เยาว์

หากท่านมีบุตรหลานที่ใช้อุปกรณ์ร่วมกัน neno24 แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาและตั้งรหัสผ่านเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต บริการนี้สำหรับอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เล่นสนุกได้ แต่ต้องเล่นอย่างมีสติ

neno24 พร้อมเป็นแพลตฟอร์มที่ท่านไว้วางใจได้ ด้วยเครื่องมือและระบบที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน สนุกกับการเดิมพันในขีดจำกัดที่ท่านกำหนดเอง

ระบบปลอดภัย — ข้อมูลของท่านได้รับการเข้ารหัสและคุ้มครองตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ neno24